เทศบาลตำบลชะมายได้จัดทำคู่มือปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ งานพัฒนาชุมชน 

1. การยืนยันสิทธิการขอรับเงินเบี้ยยังชีพผู้สูงอายุ

2. การยื่นคำขอลงทะเบียนรับเงินเบี้ยความพิการ

3. การยื่นคำขอลงทะเบียนรับเงินเบี้ยยังชีพผู้ป่วยเอดส์

4. การลงทะเบียนเงินอุดหนุนเพื่อการเลี้ยงดูเด็กแรกเกิด

5. การยื่นคำขอรับเงินสงเคราะห์ค่าจัดการศพผู้สูงอายุตามประเพณี