เทศบาลตำบลชะมายได้มีการจัดทำแบบสอบถามความพึงพอใจต่อการให้บริการของเทศบาลตำบลชะมาย ประจำปี 2563 ณ จุดบริการ โดยมีการสุ่มตัวอย่างทอดแบบสอบถาม จำนวน 150 ชุด และสามารถเก็บแบบสอบถามได้ 120 ชุด คิดเป็น 80%