ตามแนวนโยบายการพัฒนาเมืองตามแนวคิด Smart City ของผู้บริหาร งานประชาสัมพันธ์ กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ ได้จัดทำโครงการอบรมเครือข่ายนักประชาสัมพันธ์ การพัฒนาความรู้การเข้าใช้งานระบบ "CHAMAI Smart City" ให้แก่เครือข่ายนักประชาสัมพันธ์เทศบาลเมืองชะมาย ได้แก่ บุคลากรครู เจ้าหน้าที่ อสม.ตำบลชะมาย กำนัน ผู้ใหญ่บ้าน สมาชิกสภาเทศบาลเมืองชะมาย พนักงานเทศบาลและพนักงานจ้างเทศบาลเมืองชะมาย เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับโครงสร้าง บทบาท และฟังก์ชันการใช้งานระบบ การเข้าสู่การเป็นสมาชิกของระบบ วิธีการใช้งานระบบการให้บริการ ซึ่งระบบจะเป็นการสื่อสารและตอบสนองชุมชนได้แบบสองทางในการเชื่อมโยงข้อมูลข่าวสารระหว่างเทศบาลกับชุมชน โดยทีมเครือข่ายนักประชาสัมพันธ์ที่ผ่านการอบรม จะเป็นสื่อกลางในการนำกระบวนการไปเผยแพร่หรือบอกต่อสู่กลุ่มเป้าหมายให้เป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลาย เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารการติดต่อขอรับบริการต่างๆ ของเทศบาลเมืองชะมาย ให้ประชาชนได้รับบริการได้อย่างครอบคลุมและทั่วถึง สะดวก รวดเร็ว และตลอดเวลา เพียงใช้ปลายนิ้วสัมผัส

โดยโครงการมีกำหนด 3 วัน ตั้งแต่วันที่ 16-18 กันยายน 2569 โดยวันแรกมีการลงพื้นที่โรงเรียนบ้านหนองหว้า (ชมายนุกูล) เป็นการมุ่งกลุ่มเป้าหมายบุคลากรครูและเจ้าหน้าที่ ในวันที่สองของโครงการลงพื้นที่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลบ้านหนองหว้า มุ่งเน้นไปที่กลุ่ม อสม.ตำบลชะมาย และบุคลากรสาธารณสุข และปิดท้ายวันที่สามของโครงการ ณ สำนักงานเทศบาลเมืองชะมาย มุ่งเน้นกลุ่มผู้นำชุมชน กำนัน ผู้ใหญ่บ้าน สมาชิกสภาเทศบาล พนักงานเทศบาลและพนักงานจ้างเทศบาลเมืองชะมาย

โดยกลุ่มเป้าหมายที่เข้ารับการอบรมการลงทะเบียนระบบและการเข้าใช้งานระบบการให้บริการ "CHAMAI Smart City" ผ่านระบบ Line Official Account นั้น จะสามารถนำความรู้ และเทคนิคการถ่ายทอดไปขยายผลสู่ประชาชนชาวเมืองชะมายได้รับทราบ จนเกิดกลไกการกระจายข่าวสารที่เชื่อมโยงระหว่างระบบของเทศบาล ให้ไปถึงระดับชุมชนได้อย่างทั่วถึงและทันท่วงที

สำหรับระบบ "CHAMAI Smart City" ผ่านระบบ Line Official Account นั้น จะเริ่มเปิดใช้งานระบบในวันที่ 1 ตุลาคม 2569 ที่จะถึงนี้ โดยหวังเป็นอย่างยิ่งว่าการใช้งานระบบจะสามารถตอบสนองการบริการสาธารณะแก่ประชาชนชาวเมืองชะมายได้อย่างครอบคลุม สะดวก และรวดเร็ว เพียงปลายนิ้วสัมผัส